Votre conseiller IA travaille 24h/24.

Dès la création de votre compte, Parlyo parcourt automatiquement votre site web et pré-remplit sa base de connaissances : le conseiller sait déjà répondre avant même que vous ayez collé le script. Vous complétez ensuite depuis le dashboard (texte libre, documents PDF) et vous ajoutez vos consignes maison pour cadrer son comportement. Il ne répond que sur cette base, jamais d'invention.

Oui, en langage courant. Le cadre « Instructions » de votre dashboard reçoit vos consignes maison (le ton, les limites, les offres à mettre en avant, les sujets à éviter) et les applique immédiatement, au chat comme à la voix. Écrivez « Tutoie les clients et reste chaleureux » ou « Ne promets jamais un délai sans stock confirmé » : c'est pris en compte comme par un employé, sans configuration technique.

Trois minutes, montre en main. Vous créez le compte, vous collez une ligne de script juste avant la fin de votre page (WordPress, Shopify, Webflow ou du sur-mesure) et c'est en ligne. Aucun développeur, aucune refonte.

Deux différences. Un chatbot classique suit un arbre de décision que vous devez construire ; Parlyo lit vos contenus et formule lui-même ses réponses. Et c'est un chatbot vocal : vos visiteurs peuvent lui parler et il répond à voix haute en temps réel, là où la plupart des solutions à ce niveau de prix s'arrêtent au texte.

Le chat écrit est multilingue en plus de 100 langues. La voix comprend et parle près de 100 langues (français, anglais, arabe dont la darija), et l'interface passe en lecture de droite à gauche quand le widget est réglé en arabe. Votre visiteur écrit ou parle dans sa langue, Parlyo lui répond dans la sienne, sans que vous ayez à traduire votre site.

Hébergement dans l'Union européenne, aucune donnée client stockée hors d'Europe. Vos contenus et les conversations de vos visiteurs ne servent jamais à entraîner des modèles d'IA. Aucune clé secrète ne transite par le navigateur, les adresses IP sont tronquées, et un accord de traitement des données conforme à l'article 28 du RGPD est annexé à nos conditions.

Il le dit, plutôt que d'inventer : c'est la règle. Il propose alors de prendre les coordonnées du visiteur pour qu'un humain reprenne la main, et la question remonte dans vos analytics sous « questions sans réponse ». Vous voyez exactement ce qu'il manque à votre base.

Il absorbe les questions répétitives (horaires, tarifs, disponibilité, suivi de commande) 24h/24, y compris la nuit et le week-end où personne ne répond aujourd'hui. Il ne remplace pas un humain sur les cas complexes ou sensibles : il les identifie et vous passe le relais avec les coordonnées du visiteur.

Vous êtes prévenu par e-mail à 80 % puis à 100 % de votre quota mensuel, et vous pouvez changer de formule à tout moment : l'effet est immédiat. Les abonnés payants peuvent aussi acheter des packs de minutes supplémentaires depuis leur tableau de bord : ils prennent le relais une fois le forfait du mois épuisé et restent valables 12 mois. Le compteur repart à zéro chaque mois.

À tout moment. Mensuel sans engagement : le widget repasse simplement en formule gratuite, sans casser votre site ni faire disparaître le conseiller.

Les trois, sans le jargon. Parlyo est un agent conversationnel propulsé par l'intelligence artificielle : il écrit comme un chatbot et parle de vive voix comme un callbot. Un seul assistant virtuel sur votre site internet, à l'écrit et à la voix, sans script ni arbre de décision à construire.

Ce sont ses deux terrains les plus rentables. Sur un site e-commerce, il répond sur les tailles, les délais et le suivi de commande, et sert de FAQ automatique 24 h/24. Sur un site de services, il vérifie vos disponibilités et enregistre la prise de rendez-vous dans la conversation. Dans les deux cas il vous laisse le contact avec le besoin déjà écrit : de la génération de leads pendant que vous dormez.

Vous recevez un numéro dédié à votre entreprise. Quand on l'appelle, le même agent que sur votre site décroche (il accueille dans la langue de votre ligne, puis poursuit dans celle de l'appelant), renseigne à partir de vos contenus, prend le message et le numéro de rappel, et peut noter un rendez-vous si vous l'y autorisez. Dès qu'il raccroche, vous recevez le compte rendu par e-mail ; la transcription complète est dans votre tableau de bord.

Oui, et l'agent l'annonce dès la première seconde : il dit qu'il est un assistant automatique, que l'appel est enregistré et transcrit, et qu'il ne gère pas les urgences, exactement ce que demandent le RGPD et la CNIL. Si un appelant préfère ne pas être enregistré, il le rassure une fois, sans insister. Les enregistrements sont hébergés dans l'Union européenne et ne servent jamais à entraîner des modèles.

Avec l'option « + Téléphone » : 300 minutes par mois en Starter, 1 000 en Pro, 3 000 en Business, numéro compris. Vous êtes prévenu par e-mail à 80 %. Au-delà du forfait, l'agent ne facture rien de plus : soit vous achetez un pack de minutes supplémentaires depuis votre tableau de bord et la ligne repart aussitôt, soit l'agent indique poliment à l'appelant que la ligne a atteint son forfait du mois et l'invite à rappeler ou à passer par le site. Aucune facture surprise, jamais.

Oui. Vous renvoyez votre ligne vers le numéro Parlyo : un renvoi d'appel chez votre opérateur, en permanence ou seulement quand vous ne répondez pas (soir, week-end, ligne occupée). Vos clients continuent d'appeler le numéro qu'ils connaissent, et c'est l'agent qui décroche quand vous ne le pouvez pas.