Il tuo consulente IA lavora 24 ore su 24.

Appena crei il tuo account, Parlyo esplora automaticamente il tuo sito web e precompila la sua base di conoscenza: il consulente sa già rispondere ancora prima che tu abbia incollato lo script. Poi completi dal tuo pannello (testo libero, documenti PDF) e aggiungi le tue direttive per inquadrarne il comportamento. Risponde solo a partire da questa base, non inventa mai nulla.

Sì, in parole semplici. Il riquadro «Instructions» del tuo pannello raccoglie le tue direttive (il tono, i limiti, le offerte da mettere in evidenza, i temi da evitare) e le applica subito, in chat come a voce. Scrivi «Dai del tu ai clienti e resta cordiale» oppure «Non promettere mai una scadenza senza stock confermato»: lo recepisce come farebbe un dipendente, senza configurazione tecnica.

Tre minuti, orologio alla mano. Crei l'account, incolli una riga di script prima della fine del tuo sito web (WordPress, Shopify, Webflow o su misura) ed è online. Nessuno sviluppatore, nessun rifacimento.

Due differenze. Un chatbot classico segue un albero decisionale che devi costruire tu; Parlyo legge i tuoi contenuti e formula da sé le risposte. Ed è un chatbot vocale: i tuoi visitatori possono parlargli e lui risponde a voce in tempo reale, là dove la maggior parte delle soluzioni a questo livello di prezzo si ferma al testo.

La chat scritta è multilingue in oltre 100 lingue. La voce capisce e parla quasi 100 lingue (francese, inglese, arabo compresa la darija) e l'interfaccia passa alla lettura da destra a sinistra quando il widget è impostato in arabo. Il tuo visitatore scrive o parla nella sua lingua, Parlyo gli risponde nella stessa lingua, senza che tu debba tradurre il tuo sito.

Hosting nell'Unione Europea, nessun dato dei clienti conservato fuori dall'Europa. I tuoi contenuti e le conversazioni dei tuoi visitatori non vengono mai usati per addestrare modelli di IA. Nessuna chiave segreta passa dal browser, gli indirizzi IP sono troncati e un accordo sul trattamento dei dati conforme all'articolo 28 del GDPR è allegato alle nostre condizioni.

Lo dice, invece di inventare: è la regola. Propone allora di raccogliere i contatti del visitatore perché una persona riprenda in mano la conversazione, e la domanda compare nelle tue analisi alla voce «domande senza risposta». Vedi esattamente cosa manca alla tua base.

Assorbe le domande ripetitive (orari, prezzi, disponibilità, stato dell'ordine) 24 ore su 24, anche di notte e nel weekend, quando oggi non risponde nessuno. Non sostituisce una persona sui casi complessi o delicati: li individua e ti passa il testimone con i contatti del visitatore.

Ricevi un avviso via e-mail all'80% e poi al 100% della tua quota mensile, e puoi cambiare piano quando vuoi: l'effetto è immediato. Gli abbonati a un piano a pagamento possono anche acquistare pacchetti di minuti aggiuntivi dal loro pannello: subentrano una volta esaurito il piano del mese e restano validi 12 mesi. Il contatore riparte da zero ogni mese.

Quando vuoi. Mensile senza impegno: il widget torna semplicemente al piano Free, senza rompere il tuo sito né far sparire il consulente.

Tutti e tre, senza il gergo. Parlyo è un agente conversazionale basato sull'intelligenza artificiale: scrive come un chatbot e parla a voce come un callbot. Un solo assistente virtuale sul tuo sito web, per iscritto e a voce, senza script né alberi decisionali da costruire.

Sono i suoi due terreni più redditizi. Su un sito e-commerce risponde su taglie, tempi di consegna e tracciamento dell'ordine, e fa da FAQ automatica 24 ore su 24. Su un sito di servizi verifica la tua disponibilità e registra l'appuntamento nella conversazione. In entrambi i casi ti lascia il contatto con l'esigenza già scritta: generazione di lead mentre dormi.

Ricevete un numero dedicato alla vostra azienda. Quando qualcuno chiama, risponde lo stesso agente del sito (accoglie nella lingua della vostra linea, poi prosegue in quella di chi chiama), informa a partire dai vostri contenuti, prende il messaggio e il numero da richiamare, e può fissare un appuntamento se lo autorizzate. Appena riaggancia, ricevete il resoconto via e-mail; la trascrizione completa è nel vostro pannello.

Sì, e l'agente lo dichiara dal primo secondo: dice di essere un assistente automatico, che la chiamata è registrata e trascritta, e che non gestisce emergenze, esattamente ciò che chiede il GDPR. Se chi chiama preferisce non essere registrato, lo rassicura una volta, senza insistere. Le registrazioni sono ospitate nell'Unione europea e non servono mai ad addestrare modelli.

Con l'opzione «+ Telefono»: 300 minuti al mese con Starter, 1 000 con Pro, 3 000 con Business, numero compreso. Siete avvisati via e-mail all'80%. Oltre il piano l'agente non fattura nulla in più: o acquistate un pacchetto di minuti aggiuntivi dal vostro pannello e la linea riparte subito, oppure l'agente dice con garbo a chi chiama che la linea ha esaurito il suo piano del mese e lo invita a richiamare o a passare dal sito. Mai una fattura a sorpresa.

Sì. Deviate la vostra linea sul numero Parlyo: una deviazione di chiamata presso il vostro operatore, permanente o solo quando non rispondete (sera, weekend, linea occupata). I vostri clienti continuano a chiamare il numero che conoscono, e l'agente risponde quando voi non potete.