L'accueil client de votre site, tenu par une IA — écrit et vocal

Votre site sait enfin parler de vive voix à vos clients

Vos visiteurs écrivent ou parlent : il répond tout de suite, 24 h/24, en plus de 100 langues, uniquement à partir de vos contenus, et capture les coordonnées de vos prospects au passage. Ni script à écrire, ni scénario à construire.

il répond dans la langue du visiteur

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Essayer gratuitement (sans CB)
Hébergé en UE Conforme RGPD Jamais d'entraînement sur vos données
QR code parlyo.io Scannez pour tester Parlyo sur votre téléphone
1 lignede code, c'est tout
< 8 Kowidget ultraléger
24/7réponses instantanées
+100 languesil répond dans la langue du visiteur
≈ 1,7 stemps de réponse moyen, mesuré sur les 7 derniers jours
Voix + chattemps réel, dans le même widget
Fonctionnalités

Tout ce qu'un commercial ferait. Sans pause café.

Parlyo lit votre site, apprend votre contenu et travaille pour vous : il répond, qualifie, capture et vous rend compte.

Voix temps réel

Vos visiteurs parlent, Parlyo répond à la voix — conversation naturelle, sans latence perceptible.

Entraîné sur VOTRE contenu

Il répond avec vos offres, vos horaires, vos conditions. Jamais d'invention hors de votre base.

Capture de contacts

Nom, email, téléphone récupérés en pleine conversation ou via formulaire. Notification email immédiate.

Analytics des questions

Top questions, questions sans réponse — vous savez exactement ce que vos visiteurs cherchent.

Questions suggérées

3 questions d'amorce auto-générées depuis votre contenu. La conversation démarre toute seule.

Digest hebdomadaire

Chaque lundi : conversations, contacts, questions de la semaine. Zéro effort, vision claire.

Votre agent, vos règles

Personnalisez-le à volonté avec vos consignes maison : le ton, les limites, les offres à pousser, les réponses à éviter. Écrites en une phrase dans votre dashboard, comme à un employé — appliquées immédiatement, au chat comme à la voix.

« Tutoie les clients et reste chaleureux » « Propose un devis gratuit dès qu'on parle prix » « Ne promets jamais un délai sans stock confirmé »
Ce qui nous distingue

Un assistant générique connaît le monde. Le vôtre connaît votre entreprise.

Les assistants IA grand public sont conçus pour répondre à tout le monde. Parlyo est conçu pour répondre à vos clients, sur vos offres — et pour rester ouvert quand vous ne l'êtes plus.

Assistant IA génériqueParlyo
Ce qu'il saitLe web en généralVos offres, vos horaires, vos conditions — et rien d'autre
La voixÀ vous de la construireIncluse, en temps réel — réponse mesurée à 1,7 s
La mise en placeUn projet de développementUne ligne à coller sur votre site
Vos donnéesSouvent hors d'Europe, parfois réutiliséesHébergées en UE, jamais utilisées pour entraîner un modèle
Ce qu'il faitIl discuteIl prend les rendez-vous, capture les contacts et vous alerte
Confiance & conformité

Vos données restent vos données.

Conçu en France, hébergé en Europe, pensé RGPD dès le premier jour — parce que pour une entreprise, la confidentialité n'est pas une option.

Hébergement Union européenne

Serveurs en Allemagne (UE). Aucune donnée client stockée hors d'Europe.

Jamais d'entraînement IA

Vos contenus et les conversations de vos visiteurs ne servent jamais à entraîner des modèles d'IA.

Chiffrement & sécurité

TLS partout, mots de passe hachés (PBKDF2), sessions signées, adresses IP systématiquement tronquées.

Droit à l'oubli, en un clic

Suppression de compte en libre-service, effet immédiat. Vos visiteurs exercent leurs droits via un formulaire dédié.

DPA inclus (art. 28 RGPD)

Accord de traitement des données annexé à nos CGV, liste des sous-traitants publique — prêt pour votre DPO.

Zéro revente, zéro pub

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins publicitaires. Notre seul revenu : votre abonnement.

Lire le DPA →  ·  Politique de confidentialité →

Installation

En ligne en 3 minutes, montre en main

Créez votre compte

Email + mot de passe. Votre clé publique est générée immédiatement.

Collez la ligne

Une balise script avant </body>. WordPress, Shopify, Webflow, sur-mesure : partout.

Parlyo prend le relais

Vos contenus sont ingérés en quelques secondes. Votre conseiller IA est immédiatement prêt à répondre et à capturer des leads.

Personnalisation

Il s'adapte à votre maison, pas l'inverse.

Vos contenus, vos règles, vos outils. Ce qui se branche aujourd'hui, et ce qu'on construit avec vous.

Votre base de connaissances

Il lit votre site, vos PDF et vos fiches produit, et n'invente jamais en dehors. Vous corrigez une réponse depuis le dashboard, elle est appliquée à la seconde.

Vos consignes maison

Le ton, les limites, les offres à mettre en avant, les sujets à éviter. Écrites en une phrase en français, comme à un nouvel employé.

Une API REST documentée

Interrogez l'agent depuis vos propres applications, alimentez sa base depuis vos systèmes, récupérez conversations et contacts. Voir la documentation →

Vous avez un ERP, un CRM ou un outil métier ?

Il n'existe pas de connecteur tout prêt : chaque système interne est différent. L'API permet de faire le pont, et notre équipe le construit avec vous sur devis — après avoir regardé ce que vous avez vraiment.

En parler avec nous
Démo en direct

Ne nous croyez pas sur parole. Écoutez-le.

Ce conseiller IA est formé sur nos propres offres. Posez-lui une question par écrit ou activez le micro : il vous répondra instantanément, en français, anglais ou arabe.

QR code parlyo.io 📱 Scannez pour tester Parlyo sur votre téléphone
Parlyo
Le calcul

L'accueil que seuls les grands pouvaient se payer.

Un visiteur qui n'obtient pas de réponse ne revient pas : il va voir ailleurs. Voici ce que coûte le fait de répondre.

Quelqu'un pour répondre2 071 € net / moissalaire net moyen d'un ou une secrétaire — le coût employeur est supérieur, et la couverture s'arrête à 18 h
Un formulaire de contact0 €, mais lundigratuit, mais la réponse attend le prochain jour ouvré — et le visiteur, lui, n'attend pas
Parlyoà partir de 0 €réponse immédiate, 24 h/24, 7 j/7 — sans carte bancaire pour commencer

Parlyo ne remplace pas votre équipe : il prend ce qu'elle ne peut pas prendre — le soir, le week-end, et pendant qu'elle est déjà occupée.

Salaire : Insee, base Tous salariés 2024, « Salaires par profession dans le secteur privé » — secrétaires (PCS 542A), salaire net moyen en équivalent temps plein, secteur privé hors agriculture et particuliers employeurs. Consulter la source (consultée le 01/08/2026). Le coût employeur, charges patronales comprises, est supérieur à ce montant net.

Tarifs

Des tarifs simples, évolutifs et sans engagement

Commencez gratuitement, sans carte bancaire. Passez au niveau supérieur quand vos visiteurs vous le demandent.

Free

0 €/mois
  • 100 conversations / mois
  • 10 min de voix / mois
  • Chat IA + voix + contacts
  • Réponses en +100 langues
  • Badge « Propulsé par Parlyo »
Commencer

100 % gratuit · Aucune CB requise

Starter

29 €/mois
  • Tout Free, plus :
  • 300 conversations / mois
  • 60 min de voix / mois
  • Contacts · analytics · digest
Choisir Starter
POPULAIRE

Pro

79 €/mois
  • Tout Starter, plus :
  • 1 500 conversations / mois
  • 200 min de voix / mois
  • 2 voix simultanées
  • Support prioritaire
Choisir Pro

Business

199 €/mois
  • Tout Pro, plus :
  • 10 000 conversations / mois
  • 600 min de voix / mois
  • 4 voix simultanées
  • Sans badge · accompagnement
Choisir Business

Tout savoir sur l'abonnement (quotas, activation, résiliation) →

FAQ

Questions fréquentes

Comment Parlyo apprend-il mon contenu ?

Dès la création de votre compte, Parlyo parcourt automatiquement votre site web et pré-remplit sa base de connaissances : le conseiller sait déjà répondre avant même que vous ayez collé le script. Vous complétez ensuite depuis le dashboard — texte libre, documents PDF — et vous ajoutez vos consignes maison pour cadrer son comportement. Il ne répond que sur cette base, jamais d'invention.

Puis-je lui dicter sa façon de répondre ?

Oui, en langage courant. Le cadre « Instructions » de votre dashboard reçoit vos consignes maison — le ton, les limites, les offres à mettre en avant, les sujets à éviter — et les applique immédiatement, au chat comme à la voix. Écrivez « Tutoie les clients et reste chaleureux » ou « Ne promets jamais un délai sans stock confirmé » : c'est pris en compte comme par un employé, sans configuration technique.

Combien de temps pour l'installer ?

Trois minutes, montre en main. Vous créez le compte, vous collez une ligne de script avant la fin de votre site web — WordPress, Shopify, Webflow ou du sur-mesure — et c'est en ligne. Aucun développeur, aucune refonte.

En quoi est-ce différent d'un chatbot classique ?

Deux différences. Un chatbot classique suit un arbre de décision que vous devez construire ; Parlyo lit vos contenus et formule lui-même ses réponses. Et c'est un chatbot vocal : vos visiteurs peuvent lui parler et il répond à voix haute en temps réel, là où la plupart des solutions à ce niveau de prix s'arrêtent au texte.

La voix fonctionne dans quelles langues ?

Le chat écrit est multilingue en plus de 100 langues. La voix comprend et parle des dizaines de langues — français, anglais, arabe dont la darija — et l'interface passe automatiquement en lecture de droite à gauche quand il le faut. Votre visiteur écrit ou parle dans sa langue, Parlyo lui répond dans la sienne, sans que vous ayez à traduire votre site.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Hébergement dans l'Union européenne, aucune donnée client stockée hors d'Europe. Vos contenus et les conversations de vos visiteurs ne servent jamais à entraîner des modèles d'IA. Aucune clé secrète ne transite par le navigateur, les adresses IP sont tronquées, et un accord de traitement des données conforme à l'article 28 du RGPD est annexé à nos conditions.

Que se passe-t-il quand il ne sait pas répondre ?

Il le dit, plutôt que d'inventer : c'est la règle. Il propose alors de prendre les coordonnées du visiteur pour qu'un humain reprenne la main, et la question remonte dans vos analytics sous « questions sans réponse » — vous voyez exactement ce qu'il manque à votre base.

Peut-il remplacer mon support client ?

Il absorbe les questions répétitives — horaires, tarifs, disponibilité, suivi de commande — 24h/24, y compris la nuit et le week-end où personne ne répond aujourd'hui. Il ne remplace pas un humain sur les cas complexes ou sensibles : il les identifie et vous passe le relais avec les coordonnées du visiteur.

Que se passe-t-il si je dépasse mon quota ?

Vous êtes prévenu par e-mail à 80 % puis à 100 % de votre quota mensuel, et vous pouvez changer de formule à tout moment — l'effet est immédiat. Le compteur repart à zéro chaque mois.

Je peux résilier quand ?

À tout moment. Mensuel sans engagement : le widget repasse simplement en formule gratuite, sans casser votre site ni faire disparaître le conseiller.

Chatbot, agent conversationnel ou callbot : c'est lequel ?

Les trois, sans le jargon. Parlyo est un agent conversationnel propulsé par l'intelligence artificielle : il écrit comme un chatbot et parle de vive voix comme un callbot. Un seul assistant virtuel sur votre site internet, à l'écrit et à la voix — sans script ni arbre de décision à construire.

Ça marche pour un site e-commerce ou pour de la prise de rendez-vous ?

Ce sont ses deux terrains les plus rentables. Sur un site e-commerce, il répond sur les tailles, les délais et le suivi de commande, et sert de FAQ automatique 24 h/24. Sur un site de services, il vérifie vos disponibilités et enregistre la prise de rendez-vous dans la conversation. Dans les deux cas il vous laisse le contact avec le besoin déjà écrit : de la génération de leads pendant que vous dormez.

Sur mesure

Vous préférez qu'on s'en occupe pour vous ?

Pas le temps ou envie de déléguer ? Notre équipe configure votre base de connaissances et intègre Parlyo sur votre site de A à Z.

Installation clé en main

On pose le widget sur votre site, on règle le ton, les couleurs et la voix.

Base de connaissances rédigée

On transforme vos contenus (site, PDF, fiches) en une base de connaissances propre.

Formation 30 min

On vous montre le dashboard : leads, analytics, quotas. Vous êtes autonome.

Sur devis · adapté à votre volume de contenu et vos besoins.

Contact

Une question, une demande précise ?

Écrivez-nous : on répond vite, par un humain.

Laissez vos coordonnées au conseiller, on vous rappelle.