Parlyo vs Crisp

Crisp est une boîte de réception multicanale riche, au prix fixe par espace de travail. Parlyo fait une seule chose : répondre à vos visiteurs, de vive voix et par écrit.

Ce que disent les tarifs publics

Chaque ligne de la colonne Crisp vient de sa page tarifs officielle, relevée le 27 juillet 2026. Les tarifs bougent : vérifiez à la source avant de décider.

 ParlyoCrisp
Point d'entrée0 € — 100 conversations et 10 min de voix par moisPlan Free à $0, « No AI credits included »
Premier plan payant29 €/moisMini à $45/mois par espace de travail
Agent IA autonomeDans tous les plans, y compris le gratuitAnnoncé sur le plan Plus, à $295/mois
Consommation de l'IAComprise dans le forfaitCrédits IA par plan : $5 (Mini), $25 (Essentials), $75 (Plus)
Agents supplémentairesSans objet — la facture ne dépend pas du nombre de personnes$10/mois par agent supplémentaire

Parlyo : Free 0 € · Starter 29 € · Pro 79 € · Business 199 €. Sans engagement, résiliable à tout moment.

Les trois différences qui comptent

La voix se passe dans le navigateur

Votre visiteur clique, parle, et l'agent répond de vive voix — sur votre page, sans numéro à composer ni opérateur téléphonique à contracter. C'est le même agent que le chat écrit, avec la même base de connaissances.

La facture ne bouge pas

Un forfait mensuel en euros. Le mois où votre trafic double, votre facture reste la même — vous changez de plan quand vous le décidez, pas quand un compteur le décide pour vous.

Une société française, un hébergement européen

Parlyo est édité par ANATOMY of AI, société française. Les données restent en Europe et un accord de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD est fourni sur demande.

Quand Crisp est le meilleur choix

Les deux outils ne visent pas le même besoin. Crisp sera plus pertinent que Parlyo dans ces cas :

  • Vous voulez une boîte de réception unique pour le chat, l'e-mail, les réseaux sociaux et le SMS.
  • Vous cherchez un CRM, des campagnes et une base de connaissances dans le même outil.
  • Votre équipe support compte plusieurs personnes qui répondent en direct.

Nous préférons vous le dire ici plutôt que vous laisser le découvrir après un mois d'essai.

Essayez, c'est la page qui répond

L'agent Parlyo est actif sur cette page. Ouvrez la bulle en bas à droite et posez-lui une vraie question — sur les tarifs, l'installation, le RGPD. Cliquez sur le micro pour lui parler de vive voix.

Questions fréquentes

Parlyo est-il une alternative à Crisp ?

Sur la partie « répondre aux visiteurs d'un site web », oui. Crisp est une boîte de réception multicanale riche, au prix fixe par espace de travail. Parlyo fait une seule chose : répondre à vos visiteurs, de vive voix et par écrit.

La voix est-elle comprise dans le prix ?

Oui. Tous les plans Parlyo incluent la voix temps réel, y compris le plan gratuit : 10 minutes par mois à 0 €, puis 60 minutes à 29 €/mois.

Combien de temps pour installer Parlyo ?

Une ligne de script à coller dans votre page. L'agent lit ensuite votre site pour se constituer sa base de connaissances, et vous pouvez lui ajouter vos consignes maison.