👋 Dernière étape : installez votre widget
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Usage ce mois
Conversations
Ce que demandent vos visiteurs
30 derniers jours. Les questions sans réponse sont celles à ajouter à votre base de connaissance.
Top questions
Sans réponse ⚠️
Contacts (leads)
Coordonnées laissées par vos visiteurs (via l'assistant ou le formulaire).
Appels téléphoniques
Les appels reçus sur votre numéro Parlyo Phone. Le numéro de l'appelant est partiellement masqué : cet écran s'affiche souvent devant d'autres personnes. Les enregistrements sont effacés automatiquement au bout de 30 jours ; la transcription, elle, reste.
Rendez-vous
Les rendez-vous pris par votre agent, quel que soit le canal — chat, téléphone ou intégration. Cliquez un jour pour voir le détail.
Sélectionnez un jour
Le chevauchement est refusé — votre agenda ne peut pas se dédoubler. En revanche vous pouvez inscrire un rendez-vous hors de vos horaires d'ouverture : ces horaires bornent ce que vos visiteurs peuvent réserver, pas ce que vous notez vous-même.
🔗 Vos rendez-vous dans vos outils
Chaque rendez-vous — pris par le chat, au téléphone, à la voix, par une intégration ou ajouté à la main — peut être envoyé automatiquement vers l'outil que vous utilisez déjà : Google Agenda, Outlook, Calendly, Monday, Notion, HubSpot, un tableur… L'annulation suit le même chemin, pour que votre agenda ne garde jamais un créneau qui n'existe plus.
La connexion se fait par un lien technique (webhook) que nous branchons avec vous — c'est compris dans l'accompagnement, il n'y a rien à développer de votre côté. Dites-nous simplement quel outil vous utilisez.
Demander le branchementDéjà à l'aise avec les webhooks ? Réglez l'adresse vous-même et voyez exactement ce que Parlyo envoie — Plus d'infos →
Vos horaires d'ouverture
Votre agent ne proposera QUE ces plages, et refusera tout rendez-vous qui déborderait une fermeture. Sans réglage : du lundi au vendredi, 9 h – 18 h.
Apparence & comportement
Une image carrée — logo, mascotte, photo. Elle remplace la signature Parlyo dans la bulle et dans l'en-tête. PNG, JPEG, WebP ou GIF, 512 Ko maximum.
👁️ Aperçu en direct
C'est le vrai widget : cliquez dedans, fermez-le, rouvrez-le. Il se met à jour pendant la saisie.
📚 Base de connaissances
Votre conseiller IA répond à partir de ce contenu (offres, tarifs, horaires, FAQ…). Collez votre texte librement — les questions suggérées du widget sont régénérées automatiquement après l'enregistrement.
📎 Documents
Ajoutez des documents (PDF, TXT, Markdown, CSV) : catalogues, grilles tarifaires, FAQ… Le conseiller les consulte automatiquement pour répondre — en plus de la base ci-dessus.
🎯 Instructions de l'agent
Personnalisez le comportement de votre conseiller (ton, style, règles, ce qu'il doit toujours ou ne jamais faire). Ces consignes sont ajoutées au cerveau de l'agent — chat ET voix — en plus de la base de connaissances.
🤖 Annonce « je suis une IA »
Ce que votre conseiller dit de lui-même sur le site (chat et voix). Le widget affiche déjà « Assistant IA — réponses générées automatiquement » au-dessus de la conversation, en permanence : la phrase s'ajoute à cet affichage, elle ne le remplace pas. Le téléphone n'est pas concerné — un appel n'a aucune interface et l'annonce parlée y reste obligatoire.
Votre snippet
Collez cette ligne avant </body> sur votre site. Clé publique :
Domaines autorisés
Le widget ne fonctionne que sur ces domaines.
Abonnement
Paiement sécurisé, activation immédiate.
Aucun paiement en ligne : tu reçois une référence, tu règles (virement/CB/espèces), Parlyo valide et ton plan change.
✉️ Une question, un problème ?
Écrivez-nous depuis ici : votre message arrive avec le contexte de votre compte, on ne vous redemandera rien. Un humain vous répond sur votre adresse.
🧾 Mes factures
émises automatiquement à chaque paiement✏️ Proposer un article au blog Parlyo
Partagez votre expérience (200 caractères minimum). Chaque article est relu par l'équipe avant publication — rien ne paraît sans validation. Mise en forme : ## Titre, - liste, ligne vide = nouveau paragraphe.
👤 Mon compte
Votre adresse n'est pas encore confirmée. Le lien reçu à l'inscription est valable 3 jours ; passé ce délai, ou s'il n'est jamais arrivé, renvoyez-le.
🧾 Coordonnées de facturation
Conversations, contacts, rendez-vous, base de connaissances et réglages, dans un seul fichier JSON. Les factures se téléchargent une par une depuis la section Abonnement : elles sont conservées 10 ans par obligation comptable.
Télécharger mes données🔒 Changer mon mot de passe
⚠️ Supprimer mon compte
Action irréversible. Votre compte, votre widget, vos conversations, contacts, statistiques et réglages seront définitivement supprimés. Pensez à télécharger vos données avant de partir — après, ce ne sera plus possible. Seules vos factures sont conservées 10 ans (obligation comptable, art. L123-22 C. com.).
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